Substantiv i ubestemt form, entall.
Bedriften ønsker å forbedre sin kundeoppførsel.
Substantiv
Grunnform: kundeoppførsel
Bedriften har flere kundeoppførsler som må forbedres.
Bedriften ønsker å forbedre sin kundeoppførsel.
Kundeoppførselen til bedriften har blitt mye bedre.
Kundeoppførslene til bedriften er nå mer effektive.